Responsable del tractament

AUTOESCOLA RONÇANA NIF: 46646008F Adreça: Carretera Barcelona 45, 08187 Santa Eulàlia de Ronçana (Barcelona) Correu de contacte: in**@***************na.cat

Dades que recollim

Només recollim dades de contacte facilitades voluntàriament per l’usuari a través de: formulari web, correu electrònic, trucades telefòniques o WhatsApp. Aquestes dades poden incloure: nom, telèfon, correu electrònic i informació relacionada amb la consulta.

Finalitat del tractament

Les dades es tracten exclusivament per a:

  • Respondre consultes i sol·licituds d’informació.
  • Gestionar la relació comercial o precontractual.
  • Programar classes, exàmens o serveis relacionats amb l’autoescola.
  • Comunicacions estrictament relacionades amb el servei sol·licitat.

No utilitzem les dades per a enviaments comercials massius ni per a finalitats diferents de les indicades.

Base legal

  • Consentiment de l’usuari en contactar voluntàriament.
  • Execució de mesures precontractuals o contractuals quan l’usuari sol·licita informació o serveis.

Destinataris

Les dades no es cedeixen a tercers, excepte obligació legal. No utilitzem eines externes d’analítica, publicitat o màrqueting.

Termini de conservació

Les dades es conservaran únicament durant el temps necessari per atendre la consulta o gestionar el servei sol·licitat. Posteriorment es mantindran bloquejades durant els terminis legals corresponents.

Drets de l’usuari

L’usuari pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat enviant un correu a in**@***************na.cat i acreditant la seva identitat.

Comunicacions per WhatsApp

En contactar per WhatsApp, l’usuari accepta les condicions d’ús d’aquesta plataforma. Autoescola Ronçana utilitza WhatsApp únicament per a: respondre consultes, gestionar cites o enviar informació relacionada amb la sol·licitud de l’usuari. No s’envien comunicacions comercials sense consentiment explícit.

Mesures de seguretat

Autoescola Ronçana aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la confidencialitat i integritat de les dades.